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PRM - Autobus e Trasporto Pubblico Locale - Conducenti e personale a contatto con Persone a Ridotta Mobilità

4ore totali
PRM - Autobus e Trasporto Pubblico Locale - Conducenti e personale a contatto con Persone a Ridotta Mobilità — corso di 4 ore

Online

Sulla piattaforma e-learning, quando vuoi.

Attestato

Rilasciato al superamento del test finale.

Il corso

Il corso è rivolto a tutti i dipendenti che entrano in contatto diretto con i passeggeri (conducenti, controllori, addetti alla biglietteria). Include la comprensione delle diverse disabilità (fisiche, sensoriali, intellettive) e le modalità di comunicazione adeguate specificamente a chi deve azionare i dispositivi di accessibilità (come le pedane manuali o elettriche degli autobus) e supportare fisicamente il passeggero.

Come si svolge

  • Ti iscrivi e ricevi le credenziali di accesso alla piattaforma.
  • Segui i moduli con il registro delle presenze che traccia le ore.
  • Al raggiungimento del monte ore accedi al test finale.
  • Superato il test, l'attestato è disponibile nella tua area personale.

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Obiettivi del corso Dal 1 luglio 2025 dovrà essere utilizzato il nuovo regolamento IMDG (International Maritime Dangerous Goods) 42:2024 per il trasporto di merci pericolose via mare detto regolamento dovrà essere utilizzato al posto dell’IMDG CODE 41:2022. Corso specialistico di aggiornamento obbligatorio, ai sensi del capitolo 1.3 del Codice IMDG, esamina ed approfondisce le disposizioni generali e specifiche applicabili al trasporto marittimo ed intermodale di merci pericolose, sulla base delle novità introdotte dall’emendamento 42-2024 del Codice IMDG e del relativo Supplemento nell’ambito della disciplina generale del trasporto marittimo. Il Corso è conforme alle disposizioni emanate dall’Autorità Competente in materia di formazione del personale di terra; ai partecipanti sarà rilasciato un attestato valido ai sensi della Circolare 23/2009 del Comando Generale delle Capitanerie di Porto. Il corso prevede l’effettuazione di un test finale a risposta multipla effettuato on-line.

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Normativa Decreto Interassessoriale n. 11/Gab del 27/02/2023 dell’Assessore regionale delle Infrastrutture e della Mobilità e dell’Assessore regionale dell’Istruzione e della Formazione professionale modificato con Decreto Interassessoriale n. 39 del 28/11/2024.  Accordo Stato regioni del 17 Aprile 2019, Decreto MIT del 16/02/2022 n. 40 come modificato dal Decreto MIT n. 501 del 28 novembre 2025.

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Il corso è rivolto ai conducenti e al personale del trasporto pubblico locale che entra in contatto con Persone a Ridotta Mobilità. L’obiettivo è fornire conoscenze e comportamenti utili per garantire un’assistenza corretta, sicura e rispettosa, migliorando l’accessibilità e la qualità del servizio. Il percorso affronta accoglienza, comunicazione, modalità di assistenza e utilizzo delle principali dotazioni presenti a bordo degli autobus e alle fermate. PROGRAMMA DIDATTICO La formazione del personale che lavora a diretto contatto con i passeggeri include i seguenti aspetti: — sensibilizzazione alle disabilità fisiche, sensoriali (uditive e visive), nascoste o di apprendimento, e trattamento adeguato dei passeggeri che ne sono affetti, compresa la capacità di distinguere fra le varie abilità di persone con mobilità, orientamento o comunicazione ridotta, — barriere incontrate da persone con disabilità e persone a mobilità ridotta, comprese barriere attitudinali, ambientali/ fisiche, organizzative, — cani riconosciuti da assistenza, loro ruolo ed esigenze, — capacità di far fronte a situazioni inattese, — abilità interpersonali e metodi di comunicazione con persone non udenti, ipoudenti, ipovedenti, con persone che soffrono di disturbi del linguaggio o con difficoltà di apprendimento, — capacità di maneggiare con cura sedie a rotelle e altri ausili alla mobilità al fine di evitare danni (per tutto l’eventuale personale addetto allo smistamento dei bagagli).

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